Recent verscheen in de media een bericht over een persoon die zich voordeed als verandaverkoper. De Nationale Federatie van Verandaconstructeurs betreurt ten zeerste wat de betrokken gezinnen is overkomen. Dergelijke frauduleuze praktijken zijn volstrekt onaanvaardbaar. Ze treffen niet alleen de slachtoffers en het bedrijf waarvan de naam werd misbruikt, maar schaden ook het vertrouwen in een sector waarin professionele ondernemingen dagelijks correct en kwaliteitsvol werk leveren.

Als beroepsfederatie wil de NFVC consumenten helpen om met een betrouwbare verandaspecialist in zee te gaan. Ondernemingen die bij onze federatie zijn aangesloten, moeten voldoen aan strenge kwaliteitseisen en hun vakbekwaamheid en financiële stabiliteit kunnen aantonen. De lijst van erkende NFVC-leden kan steeds via onze website worden geraadpleegd.

Wij adviseren consumenten om vóór de ondertekening van een overeenkomst of de betaling van een voorschot de identiteit en de bevoegdheid van de verkoper te controleren. Betalingen gebeuren het best uitsluitend op een officiële rekening van de onderneming en op basis van een duidelijke, ondertekende offerte of factuur. Bij de minste twijfel raden wij aan om rechtstreeks contact op te nemen met de hoofdzetel van het bedrijf of met onze federatie.

Wij hopen dat het onderzoek snel duidelijkheid brengt en dat de gedupeerden zo goed mogelijk worden bijgestaan.

Un article est récemment paru dans les médias au sujet d’une personne qui se faisait passer pour un vendeur de vérandas. La Fédération Nationale des Constructeurs de Vérandas déplore vivement ce qui est arrivé aux familles concernées. De telles pratiques frauduleuses sont totalement inacceptables. Elles touchent non seulement les victimes et l’entreprise dont le nom a été utilisé abusivement, mais portent également atteinte à la confiance dans un secteur où des entreprises professionnelles fournissent chaque jour un travail correct et de qualité.

En tant que fédération professionnelle, la FNCV souhaite aider les consommateurs à faire appel à un spécialiste en vérandas fiable. Les entreprises affiliées à notre fédération doivent répondre à des exigences de qualité strictes et être en mesure de démontrer leur compétence professionnelle et leur stabilité financière. La liste des membres reconnus de la FNCV peut être consultée à tout moment sur notre site web.

Nous conseillons aux consommateurs de vérifier l’identité et le mandat du vendeur avant la signature d’un contrat ou le paiement d’un acompte. Les paiements doivent de préférence être effectués exclusivement sur un compte officiel de l’entreprise et sur la base d’une offre ou d’une facture claire et signée. Au moindre doute, nous recommandons de contacter directement le siège social de l’entreprise ou notre fédération.

Nous espérons que l’enquête apportera rapidement des éclaircissements et que les personnes lésées seront assistées au mieux.